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Senior Preparation Manager - Expert Logistique & Opérations

bpost · Bruxelles

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CDI Onsite Senior 🇫🇷 Français
Gestion des opérations Management d'équipes larges Planification de capacité Optimisation des KPI Conduite du changement Gestion de projet logistique

Description du poste

A propos du poste

Rejoignez bpost au cœur de son centre de tri NBX, le site le plus important de Belgique, pour relever des défis logistiques d'envergure. En tant que Senior Preparation Manager, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant l'intégralité du flux opérationnel, garantissant une fluidité optimale entre les processus, les volumes et les ressources humaines.

Missions principales

  • Piloter le flux opérationnel complet du site (accueil, tri, transport) pour assurer la qualité et la fiabilité du service client.
  • Diriger et accompagner de grandes équipes de collaborateurs en favorisant le coaching et le développement des compétences.
  • Optimiser la performance opérationnelle via le pilotage rigoureux des KPI et la maîtrise du budget de préparation.
  • Conduire la transformation du site par l'implémentation de nouvelles technologies et de méthodes de travail innovantes.
  • Gérer la planification de capacité et le staffing pour répondre aux pics de volumes.
  • Collaborer étroitement avec les départements Distribution, Network & Flow et les autres centres de tri nationaux.
  • Garantir un environnement de travail sûr, motivant et conforme aux standards de sécurité.

Profil recherché

  • Titulaire d'un Master (Bac+5) avec une solide expérience en gestion opérationnelle ou de production.
  • Plus de 12 ans d'expérience confirmée dans la gestion de flux complexes et de processus à haut volume.
  • Expérience avérée dans le management de larges effectifs (plusieurs centaines de salariés).
  • Expertise reconnue en planification, gestion de la performance et conduite du changement.
  • Aptitude démontrée à la gestion de projets stratégiques et au dialogue social.

Competences requises

  • Maîtrise parfaite du Français, du Néerlandais et de l'Anglais (indispensable).
  • Expertise en gestion de projet et amélioration continue (Lean Management).
  • Capacité de communication stratégique et leadership inspirant.
  • Maîtrise des outils de planification et de pilotage de la performance.

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