Salesforce Consultant

Over de functie

Als ervaren Technical Consultant Salesforce ben je verantwoordelijk voor de implementatie van Salesforce bij onze klanten. Je ondersteunt niet alleen bij de configuratie, maar helpt ook bij het definiëren van bedrijfsprocessen en geeft strategisch advies aan commerciële en service‑afdelingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Analyseren van de bedrijfs- en technologische behoeften van klanten.
• Configureren en personaliseren van Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud en andere modules).
• Ontwerpen van robuuste oplossingen die de groei van klanten ondersteunen.
• Uitdagen van klantvragen en hen helpen een hoger perspectief in te nemen.
• Actief deelnemen aan workshops en zorgen voor kwaliteit en tijdige uitvoering van projecten.
• Gebruikers trainen en de adoptie van de oplossing faciliteren.
• Identificeren van verbeter‑ en uitbreidingsmogelijkheden binnen de Salesforce‑omgeving.
• Meerdere projecten zelfstandig en parallel beheren.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma of master, bij voorkeur in engineering, informatica of business.
• Minimaal 2‑3 jaar concrete ervaring met Salesforce‑implementaties, customisaties en administratie.
• Gecertificeerd Salesforce Administrator.
• Grote analytische en adviesvaardigheden.
• Zelfstandige project- en prioriteitenbeheer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Vloeiend Engels en beschikbaar voor 2‑3 dagen klantbezoek per week.

Vereiste vaardigheden

• Salesforce
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Salesforce Administrator certificering

Wat wij bieden

• Competitief pakket inclusief bedrijfsauto en onbeperkte brandstofkaart in België.
• Maaltijdcheques en eco‑cheques.
• Uitgebreide hospitalisatie‑ en groepsverzekeringen via Alan.
• Mobiele telefoonabonnement.
• Senioriteitsverlof en een platform om de einde‑jaarbonus om te zetten in extra voordelen.
• Een fun, stimulerende werkomgeving met transparante communicatie en moderne kantoren.