Sales Assistant NL/FR

Over de functie

Als Sales Assistant ondersteun je het salesteam van Flamingo Pet Products in de Benelux. Je combineert jouw talenkennis met administratieve nauwkeurigheid en commercieel inzicht om de verkoopprocessen soepel te laten verlopen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Correcte en tijdige administratieve opvolging van commerciële dossiers en klantgegevens.
• Verwerken en volgen van bestellingen in afstemming met sales, logistiek en andere interne diensten.
• Aanspreekpunt voor klanten; beantwoorden van vragen over producten, prijzen, leveringen en orders.
• Registreren van prijswijzigingen en bewaken van correcte gegevens in de systemen.
• Berekenen van prijzen en marges.
• Behandelen van retouren en klachten volgens interne procedures en proactief meedenken over oplossingen.
• Ondersteunen van het salesteam bij diverse administratieve en commerciële opdrachten, vooral tijdens drukke periodes.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een administratief‑commerciële functie.
• Vloeiend in Nederlands en Frans; kennis van Duits is een plus.
• Comfortabel in een internationale, dynamische werkomgeving.
• Accuraat, georganiseerd en in staat om meerdere dossiers tegelijk te beheren.
• Klantgericht en commercieel ingesteld, met een oplossingsgerichte mentaliteit.

Vereiste vaardigheden

• Uitgebreide kennis van Microsoft Excel.
• Uitgebreide kennis van Microsoft Word.
• Ervaring met Qlik Sense.
• Ervaring met ERP‑systemen.