Responsable Qualité FR/NL – Manufacture industrielle

À propos du poste

Notre client, manufacture industrielle internationale, recherche un(e) Responsable Qualité bilingue FR/NL pour ses deux sites belges situés entre Mons et la périphérie de Bruxelles. Vous assurerez la satisfaction client et la performance qualité en faisant le lien entre les équipes internes et les clients.

Missions principales

• Piloter le système qualité (procédures, gestion des non‑conformités, audits internes et externes).
• Assurer le point de contact technique/qualité pour les clients et soutenir l’équipe commerciale.
• Gérer les réclamations et mettre en œuvre les plans d’action (8D, RCA, FMEA).
• Reporter les indicateurs qualité (PPM, tendances) au Management Team.
• Manager le Quality Coordinator et fédérer les équipes autour de la qualité.

Profil recherché

• Bilingue français/néerlandais, bon niveau d’anglais.
• Master ou Bachelor (idéalement ingénieur) ou équivalent par expérience.
• Expérience confirmée en environnement industriel, qualité ou technico‑commercial.
• Leadership, pragmatisme, esprit analytique et goût du terrain.

Compétences requises

• Gestion des réclamations avec méthodes 8D, RCA, FMEA.
• Audit interne et externe.
• Pilotage de systèmes qualité et procédures.

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein, salaire jusqu’à 110 000 €/an brut.
• Véhicule de fonction et carte de recharge.
• Assurances, chèques repas et divers, bonus.
• Jours de congés supplémentaires.