Responsable des ventes

À propos du poste

En tant que Responsable des ventes chez Swarovski à Bruxelles, vous pilotez la performance commerciale du point de vente, garantissant l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité tout en assurant une expérience client premium.

Missions principales

• Piloter la performance commerciale du magasin et suivre les indicateurs clés (KPI).
• Animer, encadrer et développer les compétences de l’équipe de vente.
• Organiser les plannings et veiller à la bonne gestion des stocks.
• Mettre en œuvre les opérations promotionnelles et veiller au respect des procédures internes.
• Collaborer avec les équipes régionales pour partager les résultats, remonter les besoins du marché et déployer les stratégies de merchandising.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de point de vente ou en management commercial, idéalement dans le retail premium ou le luxe.
• Capacités de leadership, d’encadrement d’équipe et de conduite du changement.
• Sens des priorités, rigueur et forte orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente, du merchandising et de la gestion de la relation client.
• Analyse des indicateurs de performance et gestion des stocks.
• Excellentes aptitudes de communication en français et en anglais.
• Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de caisse.