Responsable de magasin – CDI – 38h

À propos du poste

Adopt Parfums, marque en pleine croissance dans les univers du parfum, du maquillage et des accessoires de mode, recherche un(e) Responsable de magasin en CDI à temps plein (38 h/semaine) pour son point de vente de Louvain. Vous serez l’ambassadeur(rice) de la marque et garant(e) de la satisfaction client.

Missions principales

• Assurer la qualité du service client, l’accueil, le conseil et la fidélisation.
• Piloter la performance commerciale : suivi du chiffre d’affaires, du panier moyen, du taux de transformation et des objectifs collectifs.
• Encadrer, animer et développer les compétences de l’équipe en respect des valeurs de l’entreprise.
• Gérer les encaissements, les indicateurs de productivité horaire et les objectifs de vente.
• Veiller à la présentation des produits, au merchandising et à la propreté du magasin.
• Assurer les tâches administratives, RH et logistiques du point de vente.

Profil recherché

• Formation commerciale, idéalement complétée d’une formation esthétique.
• Expérience confirmée en vente et en management d’équipes.
• Maîtrise du pilotage d’indicateurs commerciaux et de l’excellence du service client.
• Dynamique, réactif(ve), force de proposition et sens de l’exemplarité.
• Intérêt prononcé pour le secteur cosmétique et la parfumerie.

Compétences requises

• Gestion des encaissements et suivi des indicateurs de performance.
• Management de proximité d’équipes de vente.
• Connaissance des produits de beauté et du merchandising.

Ce que nous offrons

• Intégrer une marque en plein essor avec une équipe fun et passionnée.
• Possibilités d’évolution au sein d’un groupe en développement.
• Environnement de travail stimulant axé sur la qualité et l’innovation.