Réceptionniste (FR/NL) – centre d’aventure indoor

À propos du poste

Vous serez le premier contact des visiteurs du centre d’aventure indoor Ice Mountain. En tant que réceptionniste bilingue français‑néerlandais, vous contribuerez à offrir une expérience chaleureuse et professionnelle.

Missions principales

• Accueillir et informer les visiteurs en français et en néerlandais.
• Répondre aux questions, orienter les clients sur place et gérer les appels téléphoniques ainsi que les e‑mails.
• Assurer la gestion des réservations et la coordination des activités (piste, indoor skydiving, école de ski, activités outdoor, restaurants).
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des services.

Profil recherché

• Politesse, présentation soignée et sens aigu du service client.
• Parfaitement bilingue français‑néerlandais ; l’anglais est un atout.
• Aisance avec les outils informatiques (Outlook, Notion, Excel).
• Capacité à rester calme et efficace lors de périodes intenses.
• Flexibilité, motivation et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Outlook
• Notion
• Excel

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée avec perspective de CDI, temps plein à partir du 1 / 08.
• Planning en rotation : un week‑end complet OFF toutes les 3 semaines.
• Jours fériés payés double et planning communiqué un mois à l’avance.
• Ambiance jeune, dynamique et sportive dans un environnement unique.
• Salaire attractif.