Réceptionnaire Automobile

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile (h/f/x) pour assurer la liaison entre les clients et l'atelier. Vous serez le premier contact, garant de la qualité d'accueil et du suivi des interventions.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Analyser leurs besoins et transmettre clairement les informations à l'équipe technique.
• Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier.
• Assurer le suivi des dossiers et de l'avancement des travaux.
• Informer les clients de manière proactive tout au long du processus.
• Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

• Expérience réussie de 2 à 3 ans comme réceptionnaire automobile.
• Bonne compréhension du fonctionnement d'un atelier.
• Excellent sens du service et de la communication.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les techniciens.
• Gestion de plusieurs priorités simultanément.
• Sang‑froid lors des périodes d'intensité.
• Présentation soignée et attitude positive.

Compétences requises

• Connaissance du fonctionnement d'un atelier automobile.

Ce que nous offrons

• Poste central et valorisant au sein d'un acteur reconnu du secteur automobile premium.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein 39 h/semaine.
• Six jours de congés supplémentaires.
• Package salarial attractif selon l'expérience.
• Avantages extralégaux : assurances groupe, hospitalisation, éco‑chèques.
• Environnement de travail stable, professionnel et convivial.
• Équipe passionnée où la qualité de service et l'esprit d'équipe sont primordiaux.