Receptionist (NL/FR) voor indoor avonturencentrum

Over de functie

Als receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van ons unieke indoor avonturencentrum. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en draagt bij aan een warme, professionele gastbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bezoekers verwelkomen en informeren in het Nederlands en Frans.
• Vragen beantwoorden, klanten ter plaatse wegwijs maken en een uitstekende klantenservice bieden.
• Telefoongesprekken en e‑mails afhandelen.
• Reservaties beheren en activiteiten coördineren (piste, indoor skydiving, skischool, outdooractiviteiten, restaurants, enz.).
• Samenwerken met interne teams om een soepele werking te garanderen.

Gewenst profiel

• Beleefd, verzorgde uitstraling en sterk klantgericht.
• Tweetalig Nederlands‑Frans; kennis van Engels is een plus.
• Flexibel, gemotiveerd en in staat om kalm te blijven tijdens drukke momenten.
• Teamspeler die collega’s en studenten graag ondersteunt.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Outlook.
• Bekendheid met Notion.
• Goede kennis van Excel.

Wat wij bieden

• Tijdelijk contract (CDD) met uitzicht op een vast contract (CDI), voltijds vanaf 01/08.
• Roterend uurrooster met één volledig weekend vrij per drie weken.
• Feestdagen dubbel betaald.
• Planning een maand van tevoren en mogelijkheid om shifts te ruilen.
• Jonge, sportieve werksfeer in een unieke omgeving.
• Aantrekkelijk salaris.