Quality Support – Support Qualité en agroalimentaire

À propos du poste

Delka, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de sauces, recherche un(e) Quality Support pour renforcer son département qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et les différents services afin d’assurer le suivi, l'application et l’amélioration de la politique qualité.

Missions principales

• Assurer le suivi et l’application de la législation ainsi que des procédures qualité (BPH, BPF, Food Defense, Food Fraud, Food Safety Culture).
• Participer à la rédaction, à la mise à jour et à la revue de la Politique Qualité et aux revues de direction.
• Gérer les cahiers des charges clients, le suivi des plaintes et les actions d’amélioration.
• Suivre les non‑conformités fournisseurs et les prestataires externes, et participer à la validation annuelle des fournisseurs.
• Contribuer à l’organisation et au suivi des audits internes et externes (AFSCA, certifications IFS, FSCC).
• Participer à la gestion des rappels produits, à la libération des matières non conformes et au suivi de l’étalonnage des appareils.

Profil recherché

• Première expérience réussie dans un service qualité d’une entreprise agroalimentaire.
• Bonne maîtrise des référentiels IFS et des exigences Food Defense, Food Fraud et Food Safety Culture.
• Capacité à travailler en anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout.
• Autonomie, rigueur, précision et sens du travail en équipe.

Compétences requises

• Référentiel IFS.
• Food Defense.
• Food Fraud.
• Food Safety Culture.
• Microsoft Office, notamment Excel.

Ce que nous offrons

• Temps plein du lundi au vendredi, 40 h /semaine.
• 12 jours de RTT.