Owner Relations Officer

Over de functie

Als Owner Relations Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor mede‑eigenaars van onze hotels. Je zorgt voor een transparante communicatie en een gestructureerde samenwerking tussen eigenaars en het hotelmanagement.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Organiseren en leiden van de jaarlijkse exploitatievergadering per hotel.
• Plannen en faciliteren van minimaal twee auditcommissies per jaar.
• Voorbereiden en presenteren van kwartaalbrieven met cijfers, afrekeningen en rendementsberekeningen.
• Beantwoorden van vragen via het interne eigenaarsplatform en proactief informeren over updates.
• Nieuwe mede‑eigenaars inwerken en hen begeleiden bij de exploitatie‑ en samenwerkingsprocessen.
• Rapporteren van bijeenkomsten en opvolgen van actiepunten in samenwerking met de General Manager.
• Regelmatige terugkoppeling aan het management van Belgian Coast & City Hotels en de bouwheer.

Gewenst profiel

• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Oplossingsgericht, stressbestendig en resultaatgedreven.
• Zelfstandig, gemotiveerd en leergierig.
• Communicatief sterk in schrift en presentatie.
• Flexibel, organisatorisch ingesteld en affiniteit met hospitality.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende kennis van PowerPoint.
• Uitstekende kennis van Excel.
• Uitstekende kennis van Word.
• Ervaring met MS‑Office toepassingen.

Wat wij bieden

• Motiverend salarispakket met bedrijfswagen en bonussysteem.
• Extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering, eco‑cheques, CAO‑premie.
• 40‑urige werkweek met 12 extra vakantiedagen en glijdende werktijden.
• Moderne kantoor‑ en lunchruimte met uitzicht op de velden.
• Mogelijkheid tot paddelen op het terrein en faciliteiten zoals een douche.
• Persoonlijke en professionele groeikansen binnen een gevestigd hotelconcern.
• Regelmatige after‑work en jaarlijkse feesten.