Order & Administration Officer

Over de functie

Als Order & Administration Officer ben je de spil tussen onze klanten, leveranciers en interne teams. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van facturen, bestellingen en de dagelijkse kantooradministratie binnen ons dynamische juwelenbedrijf.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verwerken van inkomende en uitgaande facturen.
• Voorbereiden van de boekhouding en ondersteunen bij administratieve taken.
• Beheren van het stocksysteem in samenwerking met office‑collega’s en proactief anticiperen op drukke periodes.
• Meedenken over productverbeteringen en voorraadoptimalisatie met de Product Manager.
• Informeren van klanten per e‑mail over de status van hun bestelling.
• Volgen van het logistieke proces van lopende orders en afstemmen met goudsmeden, zetters en logistieke partners.
• Coördineren met buitenlandse kantoren en andere departementen voor een efficiënte orderadministratie.
• Ondersteunen van andere afdelingen bij website‑updates, vertalen van blogteksten en templates.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte functie.
• Bachelor‑diploma, bij voorkeur in Office Management, Bedrijfsbeheer of Handelswetenschappen.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Frans, Duits of Chinees is een plus.
• Flexibel, gedreven en nauwkeurig met oog voor detail, service en kwaliteit.
• Integer, discreet en betrouwbaar met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende beheersing van het Microsoft Office‑pakket.
• Ervaring met Exact Online of vergelijkbare boekhoudsoftware.
• Kennis van Vtiger of andere CRM‑systemen.

Wat wij bieden

• Een contract van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijke verloning op basis van prestaties en impact.
• Werken met hoogwaardige diamantjuwelen in een gemotiveerd team.
• Lichtrijke kantoren nabij Antwerpen‑Centraal.
• Groeimogelijkheden en contact met de nieuwste innovaties in de juwelenindustrie.