Operations Manager – Pilotage des opérations télécom en Wallonie

À propos du poste

En tant qu'Operations Manager, vous pilotez les opérations télécom en Wallonie au sein d'une équipe soudée et d'une organisation informelle, engagée et professionnelle. Vous bénéficiez d'un environnement de travail varié où chaque jour apporte de nouveaux défis.

Missions principales

• Piloter les opérations en Wallonie et assurer le suivi des performances.
• Encadrer et coacher les Project Leaders ainsi que les équipes terrain.
• Optimiser les processus et apporter de la structure dans un environnement complexe.
• Gérer les budgets (P&L) et piloter l’efficacité ainsi que la rentabilité.
• Traduire la stratégie en actions concrètes et en résultats mesurables.
• Favoriser une collaboration fluide entre les équipes et les parties prenantes.
• Prendre en charge le changement et renforcer l’engagement des équipes.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d’opérations, idéalement dans le secteur des télécommunications.
• Capacité à encadrer, coacher et motiver des équipes pluridisciplinaires.
• Aptitude à analyser les performances et à mettre en place des actions correctives.
• Compétences en gestion budgétaire et en optimisation de processus.
• Orientation résultats avec une forte capacité à traduire la stratégie en actions concrètes.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Pack salarial complet incluant voiture de société, chèques-repas, assurance groupe/hospitalisation, écochèques.
• Horaires de 40 h/semaine avec 20 jours de congés légaux + 12 jours de congés extra‑légaux.
• Avantages flexibles via le plan FIP (vélo, multimédia, épargne‑pension, etc.).
• Possibilité d’approfondir vos connaissances et de progresser grâce à la structure Circet.