Logistics & Customer Service Officer (parttime)

Over de functie

Als Logistics & Customer Service Officer ben je de schakel tussen onze klanten wereldwijd en onze productievestigingen. Je werkt halftijds vanuit Wetteren (en Sint‑Gill­is‑Waas) en draagt bij aan een vlotte orderverwerking en logistieke afhandeling.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Direct contact onderhouden met klanten (wereldwijd) en verkooporders nauwkeurig verwerken.
• De logistieke afhandeling van orders opvolgen tot aflevering bij de klant.
• Regelmatig overleg met de productie om het orderverloop te bewaken en klanten te informeren over de orderstatus.
• Transportdocumenten opstellen voor certificeringen en legalisaties van zendingen buiten de EU.
• Klantklachten doorgeven aan de juiste afdeling en communiceren over orderafwijkingen.
• Bezoekers, leveranciers en chauffeurs ontvangen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.

Gewenst profiel

• Vloeiend in het Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels.
• Accuraat, spontaan en neemt initiatief.
• Bereid om halftijds te werken in Wetteren en Sint‑Gill­is‑Waas.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met MS Office.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijke parttime functie binnen een dynamische logistieke omgeving.