Kundenberater (m/w/d) im Customer Service

Hertz · Cimetière de Bruxelles

Junior de

Job description

Über die Position

Als Kundenberater (m/w/d) im Customer Service unterstützen Sie das Team am Flughafen Brüssel. Sie arbeiten in einer lockeren Atmosphäre und haben täglich Kontakt zu internationalen Reisenden.

Hauptaufgaben

Beratung von Kunden persönlich am Counter, telefonisch und per E‑Mail
Erstellung von Mietverträgen und Verkauf von Zusatzprodukten
Übergabe und Rücknahme von Mietfahrzeugen
Mitwirkung bei der Planung und Optimierung der Fahrzeugflotte

Anforderungsprofil

Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungs‑, Tourismus‑ oder Hotel‑/Gastronomiebereich; Quereinsteiger sind willkommen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Niederländisch (Flämisch) sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Erforderliche Kenntnisse

Kenntnisse im Umgang mit Kunden und Serviceprozessen
Grundlegendes Verständnis von Mietwagenprodukten und Zusatzleistungen

Was wir bieten

Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit guten Aufstiegschancen
Mitarbeiterrabatte bei starken Branchenpartnern
Dynamisches Team mit starkem Teamgeist

Questions fréquentes

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Published 2 maanden geleden

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