Kantoorverantwoordelijke – Sint‑Niklaas

Over de functie

Als Kantoorverantwoordelijke neem je de dagelijkse leiding over het kantoor in Sint‑Niklaas. Je verbindt mensen, stroomlijnt processen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, met een scherp oog voor resultaat én een warm hart voor je team.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijkse briefing, taakverdeling, structuur en teamspirit creëren.
• Motor achter een efficiënte kantoorwerking: snelheid, kwaliteit en rendabiliteit in balans houden.
• Klantendossiers nauwkeurig opvolgen, contracten correct opmaken en betalingsachterstanden tijdig aanpakken.
• Loonverwerking en naleving van sociale wetgeving coördineren in samenwerking met de personeelsdienst.
• Kantoorresultaten analyseren en vertalen naar concrete acties voor duurzame groei.
• Consulenten coachen, hun ontwikkeling stimuleren en een werkomgeving creëren waarin ze zich goed voelen en presteren.
• Het Poetsbureau vertegenwoordigen op lokale events, partners onderhouden en een sterk regionaal netwerk opbouwen.
• Samenwerken met collega’s van het hoofdkantoor om informatie te laten stromen en procedures efficiënt op te volgen.

Gewenst profiel

• Bachelor (pre) en aantoonbare leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de dienstenchequesector.
• Snel mensen lezen, inlevingsvermogen en flexibiliteit.
• Commercieel scherp: kansen herkennen en omzetten in actie.
• Vaardig met administratie en digitale tools.
• Overzicht bewaren, zaken afstemmen en een drukke dag gesmeerd laten verlopen.
• Leiderschap, verantwoordelijkheid, respect en resultaatgerichtheid.
• Vlotte beheersing van het Nederlands; basiskennis van Frans en Engels is voldoende.

Wat wij bieden

• Een boeiende en veelzijdige functie in een stabiele, warme organisatie die inzet op vertrouwen, groei en verbinding.
• Zelfstandig werken binnen een duidelijke structuur, met ondersteuning van ervaren collega’s en diensten.
• Een omgeving met een hart voor mensen, inclusief het Sterrensteunfonds en het gratis hulpprogramma Mind and More.
• Aantrekkelijk verloningspakket met maaltijd‑ en ecocheques, hospitalisatie‑ en groepsverzekering, prestatiebonus en forfaitaire onkostenvergoeding.