IT Support Engineer

Over de functie

Als IT Support Engineer ben je onderdeel van het interne IT‑team van een stabiele, internationale organisatie in de regio Gent. Je biedt eerstelijns‑ en tweedelijns‑ondersteuning aan een brede groep eindgebruikers en draagt bij aan diverse IT‑projecten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van incidenten van A tot Z en bieden van technische ondersteuning aan eindgebruikers.
• Uitvoeren van installatie, configuratie en onderhoud van hardware.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten via Active Directory.
• Ondersteunen van projecten en initiatieven gericht op verbetering van de IT‑omgeving.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in IT‑support.
• Hands‑on mentaliteit en klantgerichte aanpak.
• Bereidheid om ownership te nemen en zelfstandig oplossingen te vinden.

Vereiste vaardigheden

• Windows 11
• Active Directory
• Microsoft 365 / Office 365
• Netwerken
• Hardware & troubleshooting
• Intune (pré)
• Microsoft 365 Security (pré)
• Jira (pré)

Wat wij bieden

• Vast contract met hybride werkopties.
• Opleidings‑ en doorgroeimogelijkheden binnen de IT‑afdeling.
• Een stabiele organisatie die inzet op lange‑termijn samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.