Informaticien·ne de support

Over de functie

UCLouvain zoekt een informaticus voor support die de eindgebruikers van de campus en aangesloten organisaties ondersteunt. Je werkt binnen het Secteur Informatique in Louvain-la-Neuve en draagt bij aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Second- en third-level support bieden aan medewerkers, studenten en externe organisaties.
• Installeren, configureren en beheren van werkstations (Windows, Linux, macOS).
• Gebruikers begeleiden voor optimaal gebruik van hun IT-middelen.
• Meewerken aan de ontwikkeling en het beheer van de infrastructuur, inclusief nieuwe diensten en standaardisatieprojecten.
• Deelnemen aan teamactiviteiten en projectgerelateerde taken.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma (of gelijkwaardig) in informatica.
• Kennis van Windows, bij voorkeur ook Linux en macOS.
• Basiskennis van Engels (technisch).
• Goede luister- en communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid om in een team te werken en zelfstandig taken op te pakken.

Vereiste vaardigheden

• Windows
• Linux
• macOS
• Microsoft Office
• E‑mail
• Engels (technisch)
• Netwerken
• Beveiliging
• Webtechnologieën
• Relationele databases
• PowerShell (script)
• Active Directory
• Group Policy Objects (GPO)