Informaticien Support IT – CDD Temps plein

À propos du poste

La Cité de l’Espoir recherche un(e) informaticien(ne) en support IT pour un remplacement en CDD à temps plein. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire et assurerez la continuité du service informatique.

Missions principales

• Installer, configurer et assurer la maintenance du matériel informatique (switches, laptops, desktops).
• Administrer les domaines, Windows Deployment Services (WDS) et la suite Office.
• Installer, configurer et maintenir les logiciels métiers ainsi que les solutions VOIP.
• Gérer les réseaux informatiques, la téléphonie IP et la téléphonie mobile.
• Prendre en charge les systèmes de vidéo‑projection et de visioconférence.
• Analyser et résoudre les incidents systèmes et réseaux.
• Apporter assistance et support technique aux utilisateurs.
• Documenter les procédures opérationnelles et contribuer aux projets d’évolution du système.

Profil recherché

• Formation en informatique avec au moins 1 an d’expérience en support technique.
• Orientation client, capacité à gérer le stress et bonnes compétences relationnelles.
• Souplesse, ouverture d’esprit et pragmatisme.
• Expérience dans une PME est un atout.
• Permis B valide pour déplacements occasionnels.

Compétences requises

• Switches, laptops, desktops
• Administration de domaines, WDS, Office
• Logiciels métiers, VOIP
• Réseaux informatiques, téléphonie IP, téléphonie mobile
• Vidéo‑projection, visioconférence

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée à temps plein
• Rémunération conforme au secteur
• 40 jours de congés annuels
• Opportunité de développer vos compétences dans un département en expansion
• Environnement de travail dynamique et professionnel
• Accès à des formations complémentaires