Gestionnaire infrastructure ICT – Microsoft 365 & Modern Workplace

À propos du poste

Le Service Francophone du Sang (SFS) de la Croix‑Rouge de Belgique recherche un Gestionnaire infrastructure ICT spécialisé dans Microsoft 365 et le Modern Workplace. Vous serez le référent interne pour la gestion opérationnelle, la cohérence et la sécurisation de l’écosystème Microsoft 365 ainsi que des infrastructures associées.

Missions principales

• Administrer les serveurs et services liés à l’environnement de travail, assurer leur surveillance et optimisation.
• Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents complexes d’infrastructure et de services Cloud.
• Gérer l’hybridation entre les environnements on‑premise (Active Directory) et le Cloud (Entra ID).
• Rédiger et maintenir la documentation technique et les schémas d’architecture.
• Définir les règles de création, de nommage et d’archivage pour Teams et SharePoint, et encadrer l’usage de OneDrive et Outlook/Exchange.
• Administrer le catalogue de services (Planner, Forms, Whiteboard, etc.) et superviser la gestion des invités et les politiques de partage.
• Piloter la flotte mobile et les postes de travail via Intune (configuration, déploiement Autopilot, mises à jour).
• Configurer l’accès conditionnel, la MFA et la gestion des rôles (RBAC/PIM) via Entra ID.
• Assurer le durcissement continu du tenant et le suivi du Secure Score.

Profil recherché

Compétences requises

• Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook/Exchange)
• Intune, Autopilot, gestion des endpoints
• Entra ID / Azure AD, MFA, RBAC, PIM
• Active Directory on‑premise et synchronisation hybride
• Gestion des services Cloud et support niveau 2/3
• Documentation technique, schémas d’architecture
• Secure Score, hardening du tenant

Ce que nous offrons

• Mission à fort impact sociétal au sein d’une organisation humanitaire reconnue
• Environnement professionnel structuré et stable
• Culture d’équipe bienveillante et solidaire
• Opportunités de formation et d’évolution de carrière