Directeur des Opérations (H/F/X)

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, Cargo Lifting recherche un(e) Directeur(trice) des Opérations pour piloter l’ensemble des activités de son atelier de 6 500 m² à Villers‑le‑Bouillet. Vous serez le garant de la qualité, des délais et de la performance quotidienne de l’entreprise.

Missions principales

• Management des équipes : piloter et coordonner les 28 ouvriers avec l’appui des chefs d’atelier, créer une dynamique orientée performance et qualité.
• Planification & production : organiser les flux de production, allouer les ressources, assurer le respect des délais et des standards de qualité.
• Relation clients : être l’interlocuteur opérationnel de référence, suivre les projets, gérer les attentes et développer la fidélisation.
• Amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des axes d’optimisation des processus opérationnels.
• Reporting : fournir régulièrement au Conseil d’Administration les KPI, l’avancement des projets et l’utilisation des ressources.
• Achats & sous‑traitance : participer à la gestion des fournisseurs et sous‑traitants.
• Sécurité & conformité : veiller au respect strict des normes de sécurité, de prévention, de qualité et de réglementation.

Profil recherché

• Expérience confirmée (10 + ans) à un poste de direction ou de responsabilité opérationnelle dans un environnement industriel (carrosserie, transformation de véhicules, métallurgie, production).
• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes terrain autour d’objectifs communs.
• Sens du client prononcé et aisance dans la relation commerciale et le suivi de projets.
• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités, prise de décision sans filet.
• Aisance avec les outils de gestion, de planification et de reporting.

Compétences requises

• Gestion d’équipes opérationnelles.
• Planification de production industrielle.
• Suivi de projets et reporting KPI.
• Connaissance des normes de sécurité et de qualité.
• Gestion des relations fournisseurs et sous‑traitants.