Customer service medewerker

Over de functie

Voor een groeiende internationale producent in de voedingsindustrie zoeken wij een enthousiaste Customer service medewerker. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een soepele afhandeling van het volledige commerciële proces.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van klantorders van bestelling tot facturatie.
• Informeren van klanten over bestellingen, leveringen en producten via telefoon, e‑mail en andere kanalen.
• Coördineren tussen sales, productie, supply chain en kwaliteit om tijdige leveringen te garanderen.
• Registreren en bijwerken van klantgegevens, afspraken en dossierinformatie.
• Ondersteunen van commerciële activiteiten, deelname aan beurzen en evenementen.

Gewenst profiel

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige werkervaring.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.
• Structuur, overzicht en een hands‑on mentaliteit in een dynamische omgeving.
• Zelfstandig kunnen werken én goed functioneren binnen een team.
• Bereidheid om af en toe internationaal te reizen voor vakbeurzen.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met MS Office.

Wat wij bieden

• Gevarieerde functie binnen een ondernemende en groeiende organisatie.
• Korte beslissingslijnen en veel ruimte voor initiatief.
• Persoonlijke ontwikkeling en samenwerking met geëngageerde collega’s.
• Competitief salarispakket met extralegale voordelen.