Customer Experience Center Specialist – Construction Sector

Over de functie

Als verantwoordelijke voor het Experience Center in Limelette bouw je mee aan een inspirerende omgeving waar aannemers, partners en andere bezoekers de innovaties van vandaag én morgen kunnen ontdekken. Je zorgt ervoor dat het Experience Center voortdurend evolueert, inspeelt op de noden van de bouwsector en een plek wordt waar Buildwise haar expertise op een toegankelijke en inspirerende manier toont.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je ontwikkelt het Experience Center in Limelette verder en werkt mee aan de visie en invulling ervan.
• Je detecteert opportuniteiten om de bezoekerservaring te versterken en neemt initiatief voor nieuwe demo’s of aanpassingen.
• Je volgt onderzoeksprojecten op, vertaalt relevante innovaties naar demonstraties en houdt de ontwikkelingen in de bouwsector nauwlettend in de gaten.
• Je verzorgt demonstraties voor diverse doelgroepen, bereidt bezoeken professioneel voor en volgt feedback en statistieken op.
• Je werkt nauw samen met onderzoekers, stemt af met het Experience Center in Zaventem en bouwt een sterk intern netwerk rond nieuwe ideeën.
• Je beheert het budget, onderhoudt contacten met leveranciers, bepaalt prioriteiten en krijgt ruimte om ideeën uit te werken binnen de strategische doelstellingen van Buildwise.

Gewenst profiel

• Je bent nieuwsgierig, communicatief en krijgt energie van het samenbrengen van mensen, ideeën en innovaties.
• Je beschikt over een bachelor‑ of masterdiploma in een bouwkundige of technische richting.
• Je hebt een sterke technische achtergrond en een uitgesproken interesse in innovatie binnen de bouwsector.
• Je presenteert complexe materie helder en enthousiasmerend voor groepen.
• Je bent assertief, legt vlot contacten en werkt zelfstandig met een sterk gevoel voor eigenaarschap.
• Je spreekt vlot Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Je bent flexibel en kunt werken buiten de gebruikelijke kantooruren wanneer nodig.

Wat wij bieden

• Een heel gevarieerde en uitdagende job.
• Een zinvolle werkomgeving voor jezelf, de bouwsector en de planeet.
• Een open, betrokken en diverse werkplek met kans op impact.
• Ondersteuning via integratieproces, opleidingsmogelijkheden en expert‑coaches.
• Een vast contract en concurrerende arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werkuren en een telewerkbeleid voor een goede work‑life balance; welzijn staat centraal.