Consultant(e) Implémentation IA – Plateforme SaaS

Imaginez un logiciel d’intelligence artificielle qui transforme les équipes commerciales d’opérateurs de saisie en véritables partenaires stratégiques. C’est exactement ce que développe Kwery, start‑up SaaS basée à Gand, qui compte déjà plus de 30 clients enterprise et qui se lance aujourd’hui dans une phase de croissance produit. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Implémentation pour piloter les déploiements chez nos clients majeurs et les accompagner dans leur transition vers une organisation 100 % data‑driven, de la définition de la stratégie à l’adoption quotidienne. **Vos missions principales** - Piloter les projets d’implémentation du début à la fin : analyse des besoins, configuration du produit, formation des utilisateurs et suivi post‑déploiement. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales Enablement et Commercial Excellence afin de traduire les fonctionnalités IA du produit en processus commerciaux concrets et mesurables. - Mesurer l’adoption du système, identifier les goulots d’étranglement et proposer des actions d’amélioration sur trois axes : processus, technologie et gestion du changement. - Servir de pont stratégique entre le client et les équipes produit : recueillir les retours, prioriser les évolutions et garantir que les exigences du marché sont intégrées dans la roadmap. - Analyser les données d’utilisation, extraire des insights pertinents et les transformer en recommandations opérationnelles pour les clients. - Contribuer à l’amélioration continue du cadre méthodologique (Solution Selling, design thinking, change management) et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle commercial stratégique ou de conseil en implémentation au sein d’une organisation SaaS ou technologique. - Maîtrise des méthodologies de vente consultative (Solution Selling, Challenger Sale) et capacité à les appliquer concrètement. - Solides compétences analytiques : lecture de dashboards, interprétation de KPI et formulation d’actions correctives. - Expérience avérée en gestion du changement et accompagnement des équipes commerciales dans l’adoption de nouvelles technologies. - Excellent relationnel, aisance à communiquer avec des interlocuteurs de haut niveau (C‑suite, directeurs commerciaux) et à travailler en mode projet. - Esprit d’initiative, adaptabilité et confort dans un environnement scale‑up où la rapidité d’exécution est primordiale. **Ce que nous offrons** - Un salaire brut mensuel compris entre 4 000 € et 7 000 €, selon votre expérience et vos compétences. - Un choix entre une voiture de société premium avec carte carburant ou un budget mobilité flexible. - Un ensemble complet d’avantages extralégaux : chèques‑repas, indemnité de frais nette, assurance groupe, couverture hospitalisation étendue, 13ᵉ mois et prime de vacances. - Un environnement de travail hybride (bureau à Gand + possibilités de télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso. - Des opportunités de développement professionnel (formations, conférences, certifications) au sein d’une équipe passionnée et ambitieuse. Rejoignez Kwery et jouez un rôle clé dans la transformation digitale des forces de vente de demain !