Conseiller(ère) Commercial(e) - Banque

À propos du poste

Rejoignez BNP Paribas Fortis en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) pour accompagner les clients de la banque via téléphone, e‑mail et chat. Vous serez le premier interlocuteur pour analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Missions principales

• Accompagner les clients par téléphone, e‑mail et chat.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
• Détecter les opportunités commerciales et promouvoir les produits bancaires.
• Encourager l’utilisation des outils digitaux de la banque.
• Assurer un suivi administratif rigoureux.

Profil recherché

• Bachelier minimum.
• Excellent sens commercial et de communication.
• Orientation forte vers la satisfaction client.
• Intérêt marqué pour le secteur bancaire.
• Flexibilité horaire (plage 7 h–22 h, un samedi par mois).

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Formation rémunérée de 6 semaines.
• Contrat à durée indéterminée dès l’entrée en fonction.
• Augmentation de 20 % à 25 % après internalisation.
• Chèques‑repas, éco‑chèques, assurances groupe et hospitalisation.
• Possibilité de voiture de société après internalisation.