Conseiller Commercial – Banque digitale
Randstad · Charleroi
Job description
À propos du poste
En tant que Conseiller Commercial au sein de l’Easy Banking Centre de BNP Paribas Fortis, vous êtes le premier interlocuteur téléphonique des clients qui souhaitent des réponses rapides et efficaces dans un environnement bancaire digitalisé.
Missions principales
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et les accompagner dans leurs opérations bancaires.
- Identifier les opportunités commerciales et proposer les produits ou services adaptés.
- Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer aux résultats du centre.
- Travailler en équipe selon des shifts entre 7 h et 22 h.
Profil recherché
- Diplôme de bachelier (exigence stricte) ou master.
- Excellente maîtrise du français à l’oral.
- Aisance au téléphone et bonne gestion du stress.
- Orientation commerciale, curiosité et envie d’apprendre.
- Empathie, proactivité et capacité à travailler en équipe.
Compétences requises
- Compétences relationnelles et commerciales.
- Capacité d’écoute et de conseil.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée avec package salarial attractif.
- Formation dès le premier jour pour devenir banquier qualifié.
- Environnement de travail agréable et accessible en transport en commun.
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