Conseiller commercial – Banque à distance

À propos du poste

Rejoignez l’Easy Banking Centre de BNP Paribas Fortis à Charleroi en tant que conseiller·ère commercial·e. Vous serez le premier interlocuteur des clients qui souhaitent gérer leurs opérations bancaires à distance, avec réactivité et expertise.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services bancaires via les canaux digitaux.
• Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi commercial.
• Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer aux indicateurs de performance.
• Gérer les dossiers clients, assurer la conformité et la qualité du service.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor minimum.
• Motivation pour le secteur bancaire et envie d’apprendre.
• Excellente maîtrise du français, à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Disponibilité pour travailler en shifts entre 07 h et 22 h, incluant un samedi par mois.
• Capacité à rester calme et efficace sous pression.

Compétences requises

• Bonne communication et sens du service client.
• Polyvalence et adaptabilité.
• Orientation résultats et esprit d’équipe.

Ce que nous offrons

• Contrat via Randstad Professional avec rémunération attractive.
• Avantages : chèques‑repas, éco‑chèques, assurance hospitalisation.
• Parcours de formation intensif menant à la certification de conseiller bancaire.
• Environnement de travail dynamique au cœur de Charleroi.