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Chef de réception – Hôtellerie 3★ à Bruxelles
Appart'City · Anderlecht
Job description
À propos du poste
En tant que Chef de réception au sein de l'Appart’City Confort Bruxelles Centre Gare du Midi, vous garantissez la qualité du séjour de nos clients dans un établissement 3★ de 79 logements.
Missions principales
- Élaborer et gérer les plannings des réceptionnistes.
- Former, accompagner et animer l’équipe de réception.
- Saisir les réservations et assurer les check‑in, check‑out ainsi que les encaissements.
- Fidéliser la clientèle en entretenant d’excellentes relations et en répondant à leurs besoins.
Profil recherché
- Leadership et capacité à fédérer une équipe.
- Exemplarité, sens du service client et goût du terrain.
- Organisation, rigueur, prise d’initiative.
- Anglais courant.
Compétences requises
- Maîtrise d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent).
Ce que nous offrons
- CDI à temps plein (38 h) dès maintenant.
- Salaire brut mensuel de 3 717 €.
- Carte tickets restaurants (8 €/jour, prise en charge à 60 %).
- Formations continues et possibilités d’évolution.
- Environnement inclusif et adapté aux personnes en situation de handicap.
Questions fréquentes
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