Job description
Rejoignez CACEIS Bank Belgium, filiale du groupe Crédit Agricole, leader européen de l'asset servicing. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation Client pour renforcer notre équipe Finance à Bruxelles. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur des services financiers, et contribuerez à la qualité et à la fiabilité du processus de facturation client.
**Missions principales**
- **Gestion complète du cycle de facturation** : collecte et analyse des grilles tarifaires et contrats commerciaux avec le Business Development, paramétrage des données dans le système d'information dédié, établissement des factures et de leurs annexes, contrôle de conformité à deux niveaux avant émission.
- **Relation client** : traitement des réclamations et réponses aux demandes d'information sur les éléments facturés, alerte du Business Development Manager en cas d’anomalie, proposition d’optimisations des modalités de facturation en tenant compte des contraintes techniques et du cycle de production.
- **Reporting et analyses** : réalisation d’analyses ponctuelles (chiffre d’affaires par client, simulations, suivi des indicateurs de performance) en collaboration avec le contrôle de gestion et le Business Development, mise en place de tableaux de suivi d’activité.
- **Gestion du recouvrement** : suivi des règlements, relance de premier niveau des clients, traitement des réclamations liées aux relances, mise en place et suivi de la procédure de recouvrement.
- **Support administratif** : traitement des factures et commissions dues aux fournisseurs du client, suivi des paiements et relances correspondantes.
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum en finance, comptabilité ou gestion.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la facturation, le recouvrement ou la comptabilité client, idéalement dans le secteur bancaire ou services financiers.
- Maîtrise des outils de facturation (SAP, Oracle, ou équivalent) et d’Excel avancé.
- Excellentes compétences analytiques, rigueur et sens du détail.
- Capacité à travailler en équipe transversale et à communiquer efficacement en français et en anglais.
- Proactivité, esprit d’initiative et capacité à proposer des améliorations de processus.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une équipe internationale reconnue pour son expertise.
- Un environnement de travail stimulant à Bruxelles, avec des opportunités de formation continue et de développement de carrière.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance groupe, tickets restaurant, transport, etc.).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel.
**Pourquoi CACEIS ?**
CACEIS, filiale du Crédit Agricole, est un acteur majeur de l’asset servicing en Europe, offrant à ses collaborateurs un cadre de travail international, des projets à forte valeur ajoutée et une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la responsabilité. Rejoignez-nous pour contribuer à la performance financière de nos clients tout en développant vos compétences dans un environnement exigeant et enrichissant.
Vous êtes motivé(e) par le challenge de la facturation client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe où votre expertise sera reconnue et valorisée.