Box Office Supervisor

Over de functie

Als Box Office Supervisor bij Kinepolis in Brussel ben je het aanspreekpunt voor onze bezoekers en zorg je voor een vlekkeloze werking van het bioscoopcomplex. Je combineert operationele taken met teamcoaching om elke gast een unieke cinema‑ervaring te bieden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijks toezicht houden op de kassateams en de uitvoering van kaartverkoop.
• Voorbereiden en geven van briefings, coördineren van taakverdeling en opstellen van dag‑ en weekroosters.
• Actief deelnemen aan operationele taken zoals kaartverkoop, zaal‑ en theaterreiniging.
• Controleren van de wekelijkse filmplanning en zorgen voor nette en technisch correcte zalen.
• Monitoren van verkoopprestaties en rapporteren aan de manager.

Gewenst profiel

• Klantgerichte houding met een sterk service‑gevoel.
• Eerste ervaring in teamleiding en administratief beheer.
• Kalme en flexibele instelling, ook onder druk.
• Tweetalig: Frans en Nederlands.
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief weekenden, avonden en feestdagen.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Organisatorisch talent voor planning en roostering.
• Basiskennis van kassasystemen en ticketverkoopprocessen.

Wat wij bieden

• Professionele ervaring bij een marktleider in de entertainmentsector.
• Variabel uurrooster met weekend‑ en avondwerk.
• Marktconform salaris en extralegale voordelen.
• Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een internationale groep.