Boutique Coffee Specialist (30-38 uur)

Over de functie

Als Boutique Coffee Specialist ben je het gezicht van de Nespresso Boutique in de Zonnestraat te Gent. Je begeleidt klanten op een zonnige reis door hen te laten proeven, informeren en inspireren over onze koffiesmaken, machines en accessoires. Je bent een deskundige gids die klanten helpt de juiste keuze te maken uit ons brede assortiment.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verlenen van persoonlijke service en advies over koffie, machines en accessoires.
• Beantwoorden van klantvragen en demonstreren van producten.
• Actief aanwezig zijn tijdens weekenden en koopavonden, de drukste momenten in de boutique.
• De klant een ultieme koffiebeleving bieden door storytelling en proeverijen.
• Zorgen voor een nette en aantrekkelijke presentatie van de boutique.

Gewenst profiel

• Uitstekende luistervaardigheden en klantgerichtheid.
• Bereidheid om flexibel te werken, inclusief weekenden en avonden.
• Passie voor koffie en het delen van kennis.
• Communicatief sterk en in staat om complexe informatie helder uit te leggen.
• Zelfstandig kunnen werken en initiatief tonen.

Wat wij bieden

• Een op maat gemaakt groeipad met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Uitgebreide trainingen en leermogelijkheden op het gebied van leiderschap, commercialiteit en service.