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Description du poste
Orange Business Digital Belgium, filiale du groupe Orange, a développé un modèle de vente moderne et agile, visant à optimiser chaque étape du funnel commercial, de la génération de leads à la clôture des opportunités, tout en assurant une fidélisation durable des clients. Dans le cadre de la consolidation de son équipe Sourcing, nous recherchons un(e) Assistant(e) Sourcing motivé(e) et rigoureux(se) pour soutenir les processus administratifs liés aux ventes et garantir la fluidité du pipeline commercial.
**Missions principales**
- **Gestion du cycle de vie des contrats** : réception, activation et suivi des bons de commande, mise à jour des statuts dans l’ERP et le CRM, contrôle de la conformité contractuelle.
- **Qualité des données** : veiller à l’exactitude et à la complétude des informations clients et partenaires dans les systèmes d’information, réaliser des audits réguliers et proposer des actions correctives.
- **Interface Finance** : collaborer avec le service comptabilité pour assurer la facturation, le suivi des paiements et la résolution des écarts financiers.
- **Support au Responsable Sourcing** : participer aux prévisions de ventes, analyser les indicateurs de performance (KPIs) et préparer des rapports stratégiques pour la direction.
- **Administration du portail partenaires** : gérer les accès, mettre à jour les contenus, répondre aux demandes des partenaires stratégiques et garantir une expérience utilisateur optimale.
- **Gestion des appels d’offres et suivi des freelances** : préparer les dossiers de réponse, suivre les échéances contractuelles, assurer la conformité des prestations externalisées.
- **Amélioration continue** : identifier les points de friction dans les processus, proposer des solutions d’automatisation ou de simplification et contribuer à la mise en place de bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bachelor (ou équivalent) en assistance exécutive, administration commerciale, gestion de projets ou domaine similaire.
- Minimum 1 an d’expérience dans un rôle administratif lié aux ventes, à la supply chain ou au support commercial, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des services B2B.
- Maîtrise avancée de la suite MS Office (Excel, PowerPoint, Word) et expérience avec des outils CRM/ERP (Salesforce, SAP, Oracle, etc.).
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales en français et en anglais ; la connaissance du néerlandais est un atout.
- Sens aigu du détail, rigueur, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d’équipe, proactivité et forte orientation service client interne.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles, avec la possibilité de travailler en mode hybride (3 jours sur site, 2 jours à distance).
- Un contrat à durée indéterminée avec une rémunération attractive et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport, etc.).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’un groupe international leader du secteur des télécommunications.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la responsabilité sociétale.
Rejoignez Orange Business Digital Belgium et participez activement à la transformation digitale de nos clients tout en développant vos compétences dans un cadre stimulant et international.
