Assistant(e) RH – Accueil des personnes en demande d'asile

À propos du poste

La Croix-Rouge de Belgique, mandatée depuis plus de 30 ans par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent la protection internationale, recrute un assistant(e) RH pour son département ADA (Accueil des Personnes en Demande d'Asile). Le poste est basé à Namur, dans le Service Soft RH & Recrutement, et propose un contrat temps plein à durée déterminée (jusqu'en septembre 2027), à pourvoir dès le 15 décembre 2026.

Missions principales

• Assurer un support RH et administratif aux collaborateurs et managers ADA, ainsi qu'un soutien transversal au service RH.
• Réaliser l'accueil téléphonique du service RH, gérer la boîte mail générale et suivre les dossiers de stage, articles 60 et TIG.
• Soutenir la préparation et l'envoi des dossiers d'engagement et, selon les besoins, aider les HR Partner dans les recrutements (analyse CV, phonescreenings, entretiens, testing).
• Rédiger et diffuser les offres d'emploi du département ADA.
• Assurer le back-up de la Responsable des Renforts de nuit et intérim, coordonner la mise à disposition et le recrutement des étudiants, et gérer la thématique volontariat (inscriptions, dossiers, formations).
• Réaliser des tableaux de bord, des analyses et des plannings, et coordonner le lancement, le suivi et l'évaluation de projets RH.
• Gérer les tâches administratives courantes (archivage, rédaction et mise en page de courrier, rapports).
• Proposer des améliorations, respecter la déontologie, le secret professionnel et les procédures ADA, et participer au plan d'action annuel du département.

Profil recherché

• Diplôme en gestion des ressources humaines ou à orientation administrative.
• Expérience probante en RH dans le secteur social et dans un environnement multiculturel.
• Intérêt réel pour la thématique des demandeurs de protection internationale et de la migration.
• Capacité à planifier ses activités, autonomie, polyvalence, flexibilité et tolérance.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook ; permis de conduire B.

Ce que nous offrons

• Accessibilité du lieu de travail à Namur via les transports en commun.
• Télétravail possible avec l'indemnité correspondante.
• Rémunération liée à l'expérience, avec avantages extra-légaux : chèques repas, assurance vie privée, assurance groupe, prise en charge à 100 % des transports en commun, jusqu'à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année, et une prime liée au département ADA.