Assistant(e) commercial(e) – support client et ventes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre une PME dynamique du secteur IT. Vous évoluerez au sein d’une équipe structurée, avec un onboarding complet et un accompagnement quotidien.

Missions principales

• Contacter les clients (suivi, relance, identification d’opportunités).
• Assurer le suivi des offres, commandes et renouvellements de contrats.
• Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction.
• Rédiger et envoyer les offres commerciales.
• Enregistrer les demandes entrantes dans le CRM et assurer un suivi précis des dossiers.
• Collaborer étroitement avec le commercial externe pour coordonner les actions.

Profil recherché

• Profil junior à medior, première expérience en inside sales, administration commerciale ou consultance appréciée.
• Intérêt pour le secteur IT (facultatif).
• Néerlandais obligatoire et bonne maîtrise du français.
• Aisance téléphonique et capacité à travailler avec des clients basés en Flandre.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.
• Rigueur administrative et sens du détail.
• Proactivité, assertivité et bonnes compétences en communication.
• Esprit d’équipe et capacité d’apprentissage rapide.

Ce que nous offrons

• Travail en binôme avec un commercial externe.
• Environnement dynamique, autonomie et précision.
• Onboarding structuré et accompagné.
• Contrat à temps plein (40 h/semaine) avec 2 jours de télétravail.
• 9 jours de RTT, remboursement des transports, chèques éco, assurances groupe et hospitalisation, avantages complémentaires.