Technicien Service HVAC – Région West-Vlaanderen (Mechelen)

En tant que Technicien Service HVAC au sein du Bosch Group, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la maintenance et à la réparation d’équipements de chauffage, de production d’eau chaude sanitaire et de systèmes de bain dans la région de West-Vlaanderen. Votre mission principale consistera à assurer le bon fonctionnement des installations chez nos clients, en intervenant rapidement et efficacement sur les pannes techniques et en réalisant les travaux d’entretien préventif. **Missions clés** - Effectuer les diagnostics techniques sur les chaudières de chauffage, les chauffe‑eau et les systèmes de bain, identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions de réparation adaptées. - Réaliser les opérations d’entretien périodique (nettoyage, réglages, contrôles de sécurité) conformément aux normes Bosch et aux réglementations locales. - Installer, mettre en service et tester de nouveaux équipements, en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures qualité. - Rédiger des rapports d’intervention détaillés, consigner les pièces remplacées et mettre à jour les dossiers clients dans le système de gestion de service. - Garantir un service client irréprochable : écouter les besoins, expliquer les actions réalisées et conseiller les clients sur les bonnes pratiques d’utilisation et d’économie d’énergie. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, le service commercial et le support logistique pour optimiser les interventions et les délais d’intervention. - Contribuer à l’amélioration continue du service en partageant vos retours d’expérience et en participant aux formations internes. **Profil recherché** - Diplôme en chauffage central, sanitaire, techniques du froid et de la chaleur ou formation de technicien brûleur. - Possession du certificat GI (le certificat L constitue un atout supplémentaire). - Permis de conduire catégorie B, indispensable pour les déplacements sur le terrain. - Maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit ; bonnes bases en français. - Autonomie, sens de l’initiative et rigueur dans le suivi des procédures. - Excellent sens du détail, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. - Aptitudes relationnelles développées, orientation service client. **Opportunités d’évolution** En fonction de vos performances et de votre intérêt, une évolution vers le poste de Technicien Frigoriste est possible, avec formation complémentaire et prise en charge des certifications nécessaires. **Ce que Bosch vous offre** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs. - Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe mondial reconnu pour son innovation et sa qualité. - Des programmes de formation continue et de développement professionnel. - Un véhicule de service et les outils nécessaires pour vos interventions. - Une culture d’entreprise axée sur la sécurité, la durabilité et le respect de l’environnement. Rejoignez Bosch Group et participez activement à la satisfaction de nos clients tout en développant votre expertise technique dans le secteur HVAC.