Descripcion del puesto
Rejoignez le groupe Bosch, leader mondial de la technologie et de l’ingénierie, en tant que Technicien Service HVAC (chauffage, ventilation, climatisation) sur la région Mechelen‑Leuven‑Overijse. Vous intégrerez une équipe dynamique d’experts du service après‑vente, dédiée à la satisfaction client et à la performance énergétique des installations.
**Missions principales**
- Effectuer les interventions d’entretien préventif et curatif sur les chaudières de chauffage, les chauffe‑eau, les systèmes de bain et les équipements de ventilation, en respectant les procédures de sécurité et les normes de qualité Bosch.
- Diagnostiquer les pannes techniques grâce à des outils de mesure et de diagnostic avancés, identifier les causes racines et proposer des solutions de réparation ou de remplacement.
- Réaliser les réglages, les calibrations et les tests de mise en service afin de garantir le bon fonctionnement et l’efficacité énergétique des installations.
- Rédiger des rapports d’intervention détaillés, consigner les heures de travail, les pièces utilisées et les recommandations d’amélioration pour le client.
- Assurer un service client exemplaire : écouter les besoins, expliquer les travaux effectués et conseiller sur les meilleures pratiques d’utilisation et d’entretien.
- Travailler de façon autonome tout en collaborant avec les équipes techniques, le service planning et le support logistique pour optimiser les tournées et les délais d’intervention.
- Contribuer à la formation continue des nouveaux techniciens en partageant votre expertise et vos bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Diplôme de technicien en chauffage, climatisation ou génie climatique (CFC, BTS, ou équivalent).
- Minimum 2 ans d’expérience en maintenance HVAC, idéalement dans le secteur résidentiel ou tertiaire.
- Permis de conduire catégorie B valide et véhicule personnel ou accès à un véhicule de service.
- Maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit ; bonne connaissance du français (capacité à communiquer avec les clients francophones).
- Connaissances solides des normes de sécurité (EN, ISO) et des réglementations belges en matière d’énergie et d’émissions.
- Aptitude à travailler en autonomie, sens du service client, rigueur et réactivité.
- Motivation à évoluer vers le poste de technicien froid (réfrigération) selon vos intérêts et votre expérience.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des primes liées à la performance.
- Un véhicule de service, téléphone professionnel et outils de travail de pointe.
- Un programme de formation continue (certifications Bosch, cours de sécurité, formations techniques).
- Des perspectives d’évolution interne vers des postes de technicien froid, chef d’équipe ou spécialiste technique.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et son engagement en faveur du développement durable.
- Des avantages sociaux (assurances groupe, tickets restaurant, plan de pension).
**Processus de recrutement**
Après réception de votre candidature, vous serez invité(e) à un premier entretien téléphonique suivi d’un entretien technique avec le responsable du service HVAC. Une mise en situation pratique pourra être proposée afin d’évaluer vos compétences de diagnostic et d’intervention.
Si vous êtes passionné(e) par les systèmes de chauffage et de climatisation, que vous aimez relever des défis techniques et que vous souhaitez évoluer dans un groupe international, postulez dès maintenant et contribuez à la transition énergétique de nos clients.
