Office Manager / Front Office voor boutique tandartspraktijk

Over de functie

Als Office Manager / Front Office ben je het kloppende hart van een stijlvolle boutique tandarts‑ en orthodontiepraktijk in Schilde. Je zorgt voor een warme eerste indruk, een vlekkeloze agenda en een nauwkeurige administratie, zodat zowel patiënten als het team zich gezien en ondersteund voelen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Patiënten verwelkomen op een professionele, persoonlijke en warme manier.
• Beheren en coördineren van de agenda’s van meerdere behandelaars.
• Verwerken van patiëntendossiers, facturatie en administratieve opvolging met uiterste nauwkeurigheid.
• Functie als eerste aanspreekpunt voor telefonische en schriftelijke communicatie.
• Ondersteunen van de praktijkvoerder bij diverse organisatorische en administratieve taken.
• Meedenken over procesverbeteringen en optimalisatie van de patiëntenervaring.

Gewenst profiel

• Je brengt rust en structuur in een dynamische omgeving.
• Je bent servicegericht en voelt aan wat mensen nodig hebben.
• Je hebt een talent voor organiseren, vooruitdenken en problemen preventief oplossen.
• Je werkt nauwkeurig, bent betrouwbaar en houdt van een hands‑on aanpak.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met agendabeheer en administratieve processen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bekendheid met patiëntendossiers en facturatiesystemen (algemeen).
• Basiskennis van kantoorsoftware (bijv. tekstverwerking, e‑mail).