Office Assistant Confirmé - Bras droit de la Direction

A propos du poste

Rejoignez une PME familiale dynamique en tant qu'Office Assistant, un rôle pivot où vous deviendrez le véritable bras droit du dirigeant. Au cœur de l'organisation, vous jouerez un rôle essentiel dans la fluidité des opérations quotidiennes et la coordination entre les différents acteurs de l'entreprise.

Missions principales

• Interface Client & Fournisseurs : Assurer le premier point de contact professionnel (téléphone, e-mails) et gérer les bons de livraison.
• Coordination Opérationnelle : Élaborer et suivre la planification quotidienne, incluant la gestion des transports et le respect des échéances.
• Gestion de la Qualité : Enregistrer, suivre et communiquer les problématiques de qualité auprès des ingénieurs et des équipes pour garantir une exécution parfaite.
• Administration & CRM : Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM et la gestion administrative courante.
• Gestion Financière : Prendre en charge la facturation (entrante et sortante), le suivi des paiements et le reporting régulier pour la direction.

Profil recherché

• Vous êtes une personne organisée, aimant la structure et la simplification des processus.
• Vous faites preuve d'un leadership naturel, d'initiative et d'un esprit d'équipe marqué.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre précision, votre ponctualité et votre attitude positive.
• Une expérience similaire au sein d'une petite structure est un atout majeur.
• Vous êtes pragmatique, flexible et prêt(e) à vous investir au-delà du cadre classique du 9h-17h.

Competences requises

• Maîtrise parfaite du Français et du Néerlandais (indispensable).
• Bonne connaissance de l'Anglais.
• Excellente maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
• Compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité de gestion administrative et financière de premier niveau.