Adviseur Woonkredieten (fulltime)

Over de functie

Als Adviseur Woonkredieten begeleid je consumenten door het volledige kredietproces, met een focus op hypothecaire en consumentenkredieten. Je werkt binnen Mijnvergelijker.be, een digitale omgeving waar klantbeleving, technologie en commerciële groei samenkomen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende vragen via telefoon, e‑mail en digitale kanalen en zorgen voor een professionele, klantgerichte dienstverlening.
• Verzamelen, analyseren en opvolgen van kredietdossiers, inclusief contact met kredietverstrekkers.
• Voorbereiden en opvolgen van periodieke rapporteringen naar kredietverstrekkers.
• Analyseren van productie‑, conversie‑ en kwaliteitscijfers en vertalen naar operationele inzichten.
• Meedenken over de uitbouw van de kredietactiviteiten en identificeren van groeikansen.

Gewenst profiel

• Minimaal 12 maanden aantoonbare ervaring in hypothecaire kredietbemiddeling (binnen de laatste 6 jaar).
• In het bezit van de wettelijke FSMA‑certificaten of gelijkwaardige diploma’s.
• Commerciële mindset met sterk klant‑ en resultaatgericht werken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Analytisch sterk en comfortabel met cijfers rond productie, conversie en kwaliteit.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van kredietwetgeving en compliance‑eisen.
• Ervaring met het verwerken van hypothecaire en consumentenkredieten.

Wat wij bieden

• Competitief salarispakket met extralegale voordelen en een uitgebreid verzekeringspakket.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om 1‑2 dagen per week thuis te werken.
• Moderne kantoorlocatie in het Mediaplein, goed bereikbaar met auto en OV.
• Toegang tot opleidingen via de DPG Media Academy voor professionele groei.
• Kortingen op mediaproducten en evenementen binnen de groep.