Spécialiste Support IT (H/F/X)

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, groupe industriel multi‑sites, recherche un Spécialiste Support IT en CDI. Vous serez chargé de garantir la continuité des services informatiques et d’accompagner les projets stratégiques autour des nouveaux outils ERP et CRM.

Missions principales

• Assurer le support utilisateurs sur les problématiques matérielles et logicielles.
• Gérer le parc informatique (postes, serveurs, imprimantes, licences, mises à jour).
• Participer aux actions de cybersécurité et veiller à la conformité RGPD et NIS2.
• Analyser et optimiser les infrastructures existantes.
• Collaborer avec les prestataires externes et documenter les interventions.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Capacité à travailler en autonomie et à collaborer avec des partenaires externes.

Compétences requises

• Environnements Windows et serveurs.
• Microsoft Office 365.
• Administration réseau (configuration, diagnostic, résolution d’incidents).
• Gestion de parc informatique et télédistribution de logiciels.
• Notions en cybersécurité, protection des données et gestion des risques IT.

Ce que nous offrons

• Rôle polyvalent au sein d’un environnement industriel multi‑sites.
• Opportunités de travailler sur des projets ERP et CRM.