Job description
CACEIS Bank Belgium, filiale du groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence dans le domaine de l’asset servicing et du custody. Implantée au cœur de Bruxelles, notre équipe dynamique recherche un(e) Chargé(e) de Facturation Client en CDI à mi‑temps pour renforcer le pôle Finance & Comptabilité.
**Missions principales**
- **Gestion complète du cycle de facturation client** : collecte et analyse des grilles tarifaires et des contrats commerciaux en collaboration avec le Business Development, paramétrage des données de facturation dans le système d’information dédié, établissement des factures et de leurs annexes, contrôle de conformité à deux niveaux avant émission.
- **Relation client** : traitement des réclamations et réponses aux demandes d’information sur les éléments facturés, alerte du Business Development Manager en cas d’anomalie ou de litige, proposition d’optimisations des processus de facturation en tenant compte des contraintes techniques et du cycle de production.
- **Suivi du recouvrement** : suivi des règlements, relance de premier niveau des clients en cas de retard, gestion des procédures de recouvrement, traitement des réclamations liées aux relances.
- **Reporting et analyses** : réalisation d’analyses ponctuelles (chiffre d’affaires par client, simulations, indicateurs de performance), mise en place de tableaux de suivi d’activité, collaboration avec le contrôle de gestion et le Business Development pour fournir des insights décisionnels.
- **Gestion administrative** : prise en charge du traitement des factures et commissions dues par le client à ses fournisseurs, suivi des paiements et relances correspondantes.
**Profil recherché**
- Bac +2/3 en comptabilité, finance ou gestion administrative.
- Minimum 2 ans d’expérience dans la facturation, le recouvrement ou la gestion administrative au sein d’un environnement bancaire ou financier.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et d’un système d’information de facturation (ex. SAP, Oracle).
- Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
- Excellentes compétences communicationnelles, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français et en anglais.
- Esprit d’analyse, orientation résultats et capacité à proposer des améliorations de processus.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à mi‑temps, idéal pour concilier vie professionnelle et projets personnels.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une institution bancaire internationale, avec des équipes multiculturelles.
- Des opportunités de formation continue et de développement de compétences (certifications comptables, formations sur les outils financiers).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance groupe, tickets restaurant, transport en commun).
- Un bureau moderne au centre de Bruxelles, facilement accessible en transports publics.
Rejoignez CACEIS et participez activement à la qualité du service client tout en développant votre expertise en facturation et recouvrement au sein d’un groupe leader du secteur financier. Nous attendons votre candidature avec impatience !
