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Skills
Experience
Téléconseillère
Betaphone
2024-06 - 2024-10
Gestion d’appels sortants pour la prise de rendez‑vous et la prospection téléphonique. Conseil et assistance des clients par téléphone, réalisation d’enquêtes et proposition de nouveaux services pour fidéliser la clientèle. Collecte de dons pour des associations partenaires. Utilisation de Microsoft Office et Google Suite pour le suivi des dossiers.
Participante à la campagne anti‑COVID‑19
Centre de santé El Jadida
2024-10 - 2025-12
Participation active à la campagne de dépistage et de sensibilisation anti‑COVID‑19. Accueil des patients, prise de rendez‑vous, suivi des dossiers et communication des consignes sanitaires. Collaboration avec les équipes médicales pour assurer la bonne organisation du flux de patients.
Stagiaire infirmière
Hôpital Mohammed V, El Jadida
-
Stage dans les départements de neurologie, chirurgie, ophtalmologie et consultation générale. Participation aux soins quotidiens, assistance aux infirmiers, prise de mesures vitales et gestion du matériel médical.
Stagiaire infirmière
Centre de santé El Jadida
-
Assistance aux équipes de santé, prise en charge des patients, réalisation d’enquêtes de santé et soutien administratif.
Languages
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Last updated: 7 uur geleden