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2 years of experience

Skills

Gestion de la relation client Résolution de litiges commerciaux Négociation tarifaire Analyse des besoins en recrutement Sourcing et sélection de candidats Utilisation de LinkedIn Recruiter & Sales Navigator Maîtrise du pack Office Gestion de la paie (SAGE) Mise en place de la norme ISO 9001 Communication Intelligence émotionnelle Esprit d'analyse Adaptabilité

Experience

Consultante en recrutement (Freelance)

YB - Accompagnement

2025-04 - 2025-08

Analyse des besoins en recrutement, élaboration de cartographies, approche et sélection des candidats, entretiens téléphoniques et évaluations, préparation de shortlists et suivi du processus jusqu'à l'intégration. Gestion de la pipeline pour des profils de top managers. Utilisation d'outils de sourcing et de suivi RH.

Consultante en recrutement (Freelance)

YB - Accompagnement

2025-08 -

Rédaction et diffusion d'annonces d'emploi, pré-sélection et évaluation des candidatures, planification et coordination des besoins en recrutement, reporting RH. Recrutement de profils commerciaux, responsables, gestionnaires de stock, chefs d’équipe et IT. Utilisation de LinkedIn Recruiter, job boards et ATS.

Chargée de clientèle

INTELCIA Group / SFR

2022-11 - 2024-12

Gestion de la relation client pour assurer une expérience unique, résolution des litiges commerciaux et négociation tarifaire. Contribution à l'amélioration continue des processus de service client. Utilisation d'outils de suivi et de reporting pour mesurer la satisfaction client.

Languages

Francais

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 1 dag geleden